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品一照明人去楼空 电商黑马为何失蹄

[   时间:2016/7/29 9:23:17   人气:  ]

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来源:南方都市报 07-29 05:26

去年11月11日凌晨,品一照明董事长梁荣华在办公室里打鼓,庆贺销售额15分钟内突破百万(注:背景板数据有延迟)。南都资料图

电商黑马品一照明宣布破产?一时间这一消息刷爆了灯具行业的朋友圈。品一照明去年曾高调的宣布双11当天销售额突破了1200万,今年4月时,董事长梁荣华还在朋友圈里晒出在天猫灯具行业品牌销售业绩排第二的好成绩。南都记者昨日从顺德警方处获悉,梁荣华因涉嫌票据诈骗已于7月12日被警方刑拘。其位于创意产业园的品一照明总部也已人去楼空。

这匹电商黑马缘何倒在瞬息之间?业内人士认为,梁荣华没有解决好智能灯具产品质量和服务的问题,加上与物流公司的纠纷不断,失败是迟早的事。而梁荣华在被警方刑拘前,曾多次公开表示,是电商平台的不公平竞争机制,导致品一成为了牺牲品。

现场

办公室人去楼空邻里称已关门半月

昨日下午3时许,本应是工作日的上班时间,但位于佛山创业产业园23号7楼的品一照明大门紧锁,看似空无一人。透过磨砂玻璃大门可看到一排排的办公桌、电脑等仍然整齐在列,员工的私人物品仍然整齐在列。天花板处还悬挂着一排排的横幅,写着“双11来啦、众志成城、横扫千军”等。

同楼层的一舞蹈机构工作人员向记者证实,半个月前品一照明已经停止办公,此前毫无征兆,近半个月来公司大门再未打开过。“不知道他们公司出了什么事,也没看到有什么人过来找”。

谁也不曾想到,一年前品一照明还是天猫灯具品类里的一匹销售黑马。业绩辉煌时,一度在天猫灯具行业品类里排第二。

梁荣华的电商之路可谓励志。公司成立于2006年,刚好在“十一五”大力推动半导体照明的大背景下。2008年起,他开始尝试在网络上销售LE D,2013年将B2B转为B2C。通过打造爆款,实行“两年包换”的售后政策,品一照明从最初的0销售额突破到了年销售额2亿元。2014年双11达到了600万,2015年双11一天则突破了1217万元。当人们还在期待着这匹黑马在今年的双11会作何表现时,7月初,网上突然传出梁荣华跑路的消息。

露面

公开否认跑路坦陈资金链出现问题

而对于“关店”跑路之说,7月上旬梁荣华曾出面接受媒体采访时澄清,“愿意站出来勇敢面对,从未想过跑路。”但他也表示,今年春节以来,由于天猫商城竞争持续白热化,并开始在平台上出现各种恶劣的竞争手段,比如恶意刷票。梁荣华此前接受南都记者采访时表示,品一不会这么干,最终排名骤然下降,他曾与淘宝沟通,但无效。

梁荣华受访时透露,2月26日,公司因春节期间物流问题影响,导致活动退款率比聚划算规定的退款率高出0 .9%,因此没法继续申报聚划算平台活动。更严重的是,这直接导致公司在此前已通过审核的3月份单品团、独立团、家装节等活动均无法正常开团。“而我司针对上述活动已提前备好了价值接近两千万元的存货,由于突然丧失参与活动的机会直接造成我司经济损失约1500万元,而这最终导致我们的资金链出现问题。”

他表示,品一照明并非由于“刷单”导致“封店”,而是在天猫活动资源丰富的正常运营状态下自行选择关店的。对被问及下一步打算,他直接称,“品一照明准备申请破产清算。”

讲述

投诉对手恶意竞争破产早有端倪14-37-50-21-1028036.jpg

事实上,早在5月上旬,梁荣华曾向南都记者透露,天猫、淘宝上竞争对手的恶意刷单行为,导致品一照明存在灭顶之灾的风险。当时,他向记者表示,春节之后,天猫商城上的部分竞争对手,开始通过恶意刷单抢占市场,“品一卖的灯饰,与对手一样,都是几百元。在同等竞争的条件下,品一的销售排名一直在前三位。但是竞争对手却大量售卖仅值一块钱的夜间照明灯,消费者购买后,只要跟单点评,并附上图片,即可获得部分返还;随后,竞争对手会篡改图片,将一块钱的夜间照明灯,更换为价值几百元的大灯。这样,天猫上就会显示出,竞争对手的销量每天有几百个,一下子就把品一的排名挤到了十几名。”

梁荣华当时表示,消费者认可的就是销量,品一排名大幅下降,导致销量也急剧减少,“销量至少下降了两位数”。梁荣华称,二十多天来,已反复和天猫客服沟通,但一个接一个电话打过去,后者始终称已上报、正在处理,事情最终不了了之。

当时采访结束时,已是下午六点半许。走出梁荣华的办公室后,偌大的办公厅内,仍有三四十名员工在办公。

现状

梁荣华已被刑拘品一另涉合同纠纷

待风波渐渐淡去时,品一照明倒闭事件却仍在继续发酵。日前,又有传言梁荣华已经被警方刑拘。昨日南都记者从顺德警方处获悉,梁荣华7月10曾被传唤了解情况,7月12日因涉嫌票据诈骗已被警方刑拘。newsimage-20150515-20150515125844_56256.jpg

顺德法院也向记者证实,该院确实收到了相关起诉,李某起诉品一照明要求被告支付运输款,提出财产保全申请,要求冻结品一照明银行存款150万元或查封相应财产额的资产,案件在6月13日立案,案由为公路货物运输合同纠纷。但是由于开庭前,被告提出管辖权异议,所以案件尚未开庭审理。

事发突然,一夜间微信朋友圈内开始疯传品一照明倒闭的消息,又突然之间,朋友圈内的相关消息全部消失。品一照明所在产业园一工作人员称,品一照明的租金是一季度一清,到现在为止公司并未发生拖欠租金的事情。但他也表示,“其实还是能找到一点蛛丝马迹的。有媒体想采访一个青年创业者的典型,产业园推荐了梁荣华,但他非常犹豫,想了半天后最终推掉了采访。结果仅仅过了一个星期,品一照明出事了”。

成败分析

地无利:

败在品质与服务两大“命门”上?

为何一匹黑马不到3年时间就倒下了?对于品一的“意外”,业内人士则向南都记者表示,这并不是偶然的结果。“出事是迟早的事情。”newsimage-20150515-20150515125819_62343.jpg

佛山市照明灯具协会会长吴育林分析称,品一后期转做智能灯具产品,但长期以来,一直没解决好品质和服务两大问题,“这也是做智能灯具最致命的两个问题。”

吴育林说,品一后期愈发暴露出了这两个问题,“品一自己的技术不过关,线下又没有服务机制。”吴育林分析,做电商要有连续性,不能光有价格,而没有价值。“品一的失败,是转型的一个牺牲品。”

而对于品一这匹“黑马”早期的成功,在吴育林看来,当时品一找对了策略,以价格优势,瞄准知名品牌欧普作为竞争对手,“相比欧普的价格和款式,品一都做得还行,策略是正确的,才会成功。

但作为电商,长期还是要注重自己的产品。“只能这样说,没有根的树,始终长不高。”南都记者了解到,品一产品部分来自自己的工厂,另一部分则来自供应商。吴育林说,品一后期没有自己过硬的技术,质量也存在问题,“一旦库存和资金没处理好,就非常危险。”

人失和:

诚信不佳与物流公司早有纠葛?

梁荣华此前接受专访时表示,“公司因春节期间物流问题影响,导致活动退款率比聚划算规定的退款率高出0.9%,因此没法继续申报聚划算平台等活动。”作为电商,商品流通的唯一出口就是物流,知情人士透露,品一与物流公司存在的纠葛早已存在,多次“跳票”诚信早已欠佳。

据该人士透露,品一曾在多次口头承诺支付快递费用,但又多次“跳票”,在物流行业业内已经诚信欠佳。一家物流公司在品一拖欠上百万的费用后,已经拒绝合作。“后来品一找了另一家物流帮忙,但估计合作并不愉快,才出现了问题。”

该人士称,在他和梁荣华接触过程中发现,梁过分的自信,“他没有认识到危机,没有评估到自己的风险。”

此外,该人士还透露,品一与供应商也缺乏深层次沟通,“彼此不信任,分歧很多”,梁荣华也曾公开表示,品一的破产也将会导致很多供应商陷入困境,导致很多家庭陷入困境,对此,他内心无比愧疚。

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平台竞争机制不公平?

梁荣华曾经在媒体上公开澄清的采访中称,品一电商团队虽然是业界公认的优秀团队,但在电商平台目前不公平的竞争机制和恶劣的竞争环境下最终还是倒下,我相信接下来还会有更多倒下。”

梁荣华称,能真正在(某电商)平台上赚到钱的灯具灯饰淘品牌,相信不会超过5%。他以自己的经验分析,“现在的电商成本之高已不低于实体店。粗略地算一下电商的成本:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,在平台上做销售,如果没有50%以上的毛利率,电商是根本没有办法去持续经营的。”1-141016000623A3.jpg

此外,他还表示目前人工成本高速上涨,部分电商搭起恶性“价格战”,相信“倒闭潮”还会持续上演下去,最终线上、线下都将受到伤害。

对此,佛山灯具行业人士则有不同看法,在当下灯具市场细分再细分的情况下,品一仍走单一路线,即使后来发展智能灯具但仍未解决问题。“如今市场做健康灯理念,细分各类人群需求灯具,但品一仍未在产品类别中捕捉市场细分,这也是很危险的。”行业人士称,一旦有刷单的大企业,以大资本正面对抗品一,“它怎能不倒下呢?”

统筹:南都记者 田海燕

采写:南都记者 田海燕 曾群善 冯雷亮 岑龙基 朱成方

 

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