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2024快递创业避坑八大指南
+ 发布时间:2024-01-12 13:58:22

一、快递并非送货那么简单

快递并非送货那么简单,如今的快递行业,既是劳动密集型,更是技术密集型具体到经营网点上,除了快递小哥外,还要有客服、行政、会计等人员,有的网点还要配备销售人员,并且每个工种都相对专业。除了分拣与派送,还要每天查看数据、处理问题件、集包发货、场地清仓等等细节内容。

二、优先选择四五线城市

在一二线城市,高昂的房租与人力成本,再加上派件车辆的通行问题,此外还要承担着一些无法预知的风险,网点老板普遍亚历山大。而在四五线县城,派费差不多,各类成本会大幅下降,

三、要学会算账与降本

首先,网点老板必须弄通搞懂总部的系统,包括各种业务、财务、管理系统,通过系统来统领网点运营,算网点的账。然后通过降本增效带来的收入提升,包括小哥、接驳、操作任何一个环节,只有不断优化才会产生利润。

四、不要加杠杆经营网点

在目前网点赚钱维艰的情况下,压缩运营成本,降低风险,吸纳新股东,全面调动小哥积极性,成为不二选择,切记借高利贷等杠杆经营网点。

五、尽量不要合伙做网点

因为快递链条涉及的环节众多,包括揽件、运输、中转、派送等等,还要管理一线小哥,还要做账做数据。看似合伙可以解决,风险也一定程度上均摊了。但合伙做生意的前车之鉴太多,一旦网点出现异常,各种始料未及的问题就会频繁出现。

六、派件是网点立足之本

基层网点的主要利润来自于收件,收件越多,利润越高。然而,随着价格战的进行,网点可揽收到的件越来越少,利润随之越变越少。同时派件量不断增大,利润的重心逐渐由收件转向派件对于网点来说,做好派件工作,是网点的生存之本,还有可能带来其他增值业务。提升服务质量不是某个人的、某个环节的事,而是全体网点小哥的责任与义务。在总部考核之外,制定网点的指标与绩效制度,也至关重要。人人头上有指标,有事必有人,督促小哥主动去发现问题、处理问题,网点考核自然就会加分。

七、设法承接退货业务

揽件越来越少的情况下,退货业务却不断增多。当前,拼多多退货业务已经开放给顺丰、极兔、通达系、邮政等多家快递公司,抖音上门退货也覆盖京东物流与通达系多家,此前菜鸟裹裹也给各大快递全面开放,退货给参与网点带来业务增量的同时,更增加利润来源。

已经有不少网点专门成立上门退货队伍,承接各大平台的业务,尽管运费也一直下滑,但总体还算可观。

相比派件,上门退货流程更为复杂,必须由专门的小哥队伍来操作,无论是辖区内,还是承接其他区域,如何让网点进更多的件,持续地进件,才是其中的核心。

八、做驿站先考察好市场

做驿站之前,首先问问自己,能否接受几乎全年无休,每天重复同样的杂乱的工作,忙起来可能饭都吃不上,每年还有那么几天工作到深夜,还可能面对很多无理的投诉。否则,开起来之后就很容易放弃。快递驿站的门槛并不高,但确实是一个比较缠人的生意。运营驿站的成本并不高,但如果需要自己去拉快递,位置又很偏远,那么就要考虑到加上运费之后,剩下来的利润能否支撑自己去开驿站。要考察好驿站所在的社区,不要过高预估周边的包裹数量。一定要提前沟通好,辖区网点接受之后再开业,提前盲目开业,投资可能打水漂。

写在最后,无论何种行业,投资需谨慎

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